강사주도형가상교육지원

권장 설정

• 컴퓨터:5 mbps이상의안정적인고속인터넷이연결되어있는주사용컴퓨터(노트북또는데스크탑)가필요합니다。
  • 속도테스트:Speedtest또는nPerf
  • 전문가급또는가정용컴퓨터가적당합니다。
  • 태블릿(예:iPad)은주사용컴퓨터로사용해서는됩니다。단，디지털자료에액세스하는용도로는사용할수있습니다。
• 모니터:수업지침을따르고,소프트웨어를사용하고,디지털자료에액세스할때편의를위해듀얼모니터환경사용을적극권장합니다。또는터넷에연결된컴퓨터두대를사용할수도있습니다。
• 전화:교육의음성부분에서는유선전화와컴퓨터오디오통화를사용할수있습니다。마이크나스피커가장착된헤드셋사용을권장합니다。
• 사운드:Windows지원스테레오사운드카드및스피커。
• 브라우저:JavaScript가활성화된HTML5지원브라우저(Chrome, Edge, Firefox, Safari)。

MathWorks지원(신청관련문의)

• 이메일:미주및호주|EMEA|인도|일본|한국|중국
  

시스템지원(油印,网讯또는ReadyTech)에대해서는아래의해당섹션을참조하십시오。

Mimeo -디지털자료

노트북,태블릿또는스마트폰에서油印数字을통해교육용디지털콘텐츠에액세스할수있습니다。등록을마친후나중에다시로그할때는간편하게MathWorks Mimeo Digital페이지를방문하여로그정보를사용해로그하면됩니다。iOS，亚马逊또는谷歌玩스토어를통해모바일앱을다운로드할수도있습니다。

유용한정보

• 최적화된사용자경험을위해谷歌Chrome浏览器웹브라우저사용을권장합니다。
• Internet Explorer에는제약이있어오프라인에서는일부콘텐츠를이용할수없습니다。그러나터넷에연결되어있을때는액세스가가능합니다。
• 콘텐츠를다운로드하십시오。최대1분정도소됩니다。
• 강의전에콘텐츠에액세스하고오프라인액세스를활성화하여실제강의에서발생할수있는기술적문제를방지할수있습니다。
• 60분동활동이없으면계속수강중지묻는메시지가나타납니다。5분후에도응답이없으면로그아웃됩니다。
• 디지털자료는1년간이용할수있으며쇄도가능합니다。

기술지원이필한경우연중무휴로24시간언제든지채팅(MathWorks Mimeo Digital페이지오른쪽하단의아이콘)을통해실시간상담사에게문의하시기바랍니다。

기술 지원

Webex연결에문제가있으면网讯支持에문의하십시오。지원되는브라우저와웹앱운체제에대한자세한내용은Webex帮助中心를참조하십시오。

ReadyTech -가상강의실

이플랫폼을통해微软Azure^®에서실행되는가상머신에액세스할수있습니다。교육전에가상머신로그을위한액세스코드를알려드립니다。시스템검사및강의시간에ReadyTech座位登录페이지에서액세스코드를입력하고랜딩페이지를방문하시기바랍니다。가상머신에액세스한후에는액세스코드와함께알려드린사용자이름과비밀번호를입력해야합니다。

랜딩페이지에서가상머신에연결하는방법은두가지가있습니다。

1. 랜딩페이지에서제공된IP주소로원격데스크탑연결앱사용:
   • 窗口:Windows플랫폼에는일반적으로RDP가설치되어있습니다。
   • 麦克:App Store에서Mac용RDP를다운로드하십시오。
   • Linux:Remmina가널리사용됩니다。
2. 랜딩페이지에서连接到实验室的버튼을눌러브라우저에서직접가상머신에액세스。추가소프트웨어나설치필없음

전체교육기간동2시간의온디맨드시간을사용할수있습니다。이시간은마지막날전까지지정된교육시작및종료시간이외에이루어지는활동에사용하실수있습니다。

가상랩지원

ReadyTech支持로이메일을보내거나아래번호로전화하십시오。

• 미주:510-834-3344，미국무료전화:800-707-1009
• 亚太地区:61-291-916448
• EMEA: 31-858-880632